Розпродаж — знижки до −50%Перейти до крамниці →

Повернення

Умови повернення
та обміну

Термін повернення

Ви можете обміняти або повернути виріб належної якості протягом 14 календарних днів від дня отримання замовлення.

Стан товару

Обмін і повернення можливі, якщо виріб не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики та оригінальну упаковку, а також за наявності документа, що підтверджує факт покупки.

Доставка в разі повернення — Україна

Обмін у межах України — через «Нову пошту» за її тарифами.

Доставка в разі повернення — за межами України

За межами України обмін — через державних або приватних перевізників, коштом клієнта.

Як оформити повернення

Напишіть нам на yoursiaivo@gmail.com або в Instagram @siaivo.ua із номером замовлення та причиною повернення. Ми відповімо протягом 1–2 робочих днів.

Повернення коштів

Коли отримаємо й перевіримо виріб, повернемо кошти протягом 5–10 робочих днів — у той самий спосіб, яким ви платили.